Así se llama al transformador (https://blog.1000bulbs.com/home/do-i-need-an-led-driver), y el "bank", por lo que leo en tu frase, ha de ser el soporte. alguna vez he instalado luminarias LED (aunque no carteles) y el transformador se suele apoyar en el plafón del techo, si bien cre orecordar que hay cietos requerimientos de seguridad en cuanto a distancias etc. Es de suponer que en el caso de rótulos luminosos se exija un soporte (y no combustible, por eso del calentamiento del trafo).
En referencias, ejempos de la pieza que me imagino que debe emplear el installer (y de donde he sacado lo de "soporte", supongo que valdría otro término similar).