Eigentlich hätte ich ohne die Verbindung mit Zügen auf so etwas wie "Empfangsbüro" getippt. Es handelt sich wahrscheinlich um einen Ort im Zug, an dem der Reisende verschiedenste Informationen (Verspätung, Anschlusszüge...) bekommen kann, einen Ansprechpartner hat.
Im Textabschnitt unten wird klar, dass das kein reines Dienstabteil sein kann.

Rénovation des trains rapides nationaux
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De nouveaux services, un meilleur confort, voilà l’objectif à réaliser dans les cinq ans à venir. Pour ce faire, le matériel sera rénové, pour les trains de jour comme pour les trains de nuit. Les services à bord seront étoffés, avec l’adjonction d’une voiture multiservices incluant un local d’accueil, des espaces handicapés, des compartiments famille et des distributeurs automatiques.