ils n´hésitent pas de montrer qu´ils ont du coeur et grace a leur chaleur habituelle ( = mit der ihnen eigenen Herzlichkeit) les invités se sentent à l´aise)

On retrouve ici la cordialite et le "coeur sur la main". Mais il y a plus encore : l''element verbal sans preference ni prejuge puisqu'ils adoptent la meme attitude envers le monde entier. Et quand on accueille des clients du monde entier, il est necessaire de leur parler un peu, ne serait-ce que pour les mettre a l'aise, leur expliquer, les installer et les guider. Cela s'appelle offrir l'hopitalite.