Hay varias maneras de traducir. Si te fijas en los enlaces que adjunto, cada ayuntamiento en España tiene una manera de indicar sus servicios. Si quieres que se diga como en España, podrías poner "Portal de la población" - Atención al ciudadano. Pero también podrías traducir literalmente: Servicio de la Población - Atención al ciudadano.
Por cierto, en España los certificados de defunción no se tramitan en el Ayuntamiento como en el caso de tu ejemplo, sino en el Registro Civil.