Jun 2, 2009 00:10
14 yrs ago
Japanese term
障害駆けつけ
Japanese to English
Tech/Engineering
Telecom(munications)
Context:障害駆けつけKPIを維持する為に機動力確保の視点から...
Many thanks
Many thanks
Proposed translations
(English)
Proposed translations
11 hrs
Selected
actual required time to arrive at the client in trouble
just a guess
--------------------------------------------------
Note added at 11時間 (2009-06-02 12:02:01 GMT)
--------------------------------------------------
昨今、企業が運用しているICTの資産は肥大化とシステムの複雑化により、管理コストは飛躍的に増加してきています。また肥大化と複雑化は、障害発生時に障害箇所の特定を困難にし、短時間での的確な対応を妨げるなど、運用を危うくするおそれもあります。
http://www.uniadex.co.jp/news/2009/news_20090416_353.html
当日4時間オンサイト保守サービス6営業日 9-17時
月曜日～土曜日(祝祭日および12/30～1/3を除く) 17時までに弊社テクニカルサポートスタッフにより障害箇所の特定が出来た障害に限り、オンサイトエンジニアが当日の4時間以内を目標として現地に到着します。またオンサイトエンジニアは、22時を超えて修理作業は行わないものとします。
https://supportapp.jp.dell.com/jp/jp/CallbackReservation/Rea...
--------------------------------------------------
Note added at 11時間 (2009-06-02 12:02:01 GMT)
--------------------------------------------------
昨今、企業が運用しているICTの資産は肥大化とシステムの複雑化により、管理コストは飛躍的に増加してきています。また肥大化と複雑化は、障害発生時に障害箇所の特定を困難にし、短時間での的確な対応を妨げるなど、運用を危うくするおそれもあります。
http://www.uniadex.co.jp/news/2009/news_20090416_353.html
当日4時間オンサイト保守サービス6営業日 9-17時
月曜日～土曜日(祝祭日および12/30～1/3を除く) 17時までに弊社テクニカルサポートスタッフにより障害箇所の特定が出来た障害に限り、オンサイトエンジニアが当日の4時間以内を目標として現地に到着します。またオンサイトエンジニアは、22時を超えて修理作業は行わないものとします。
https://supportapp.jp.dell.com/jp/jp/CallbackReservation/Rea...
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "I used KPI for reaching trouble spots as the translation.
I found your answer is most helpful.
Many thanks."
2 hrs
Gyoku Block
United States
United States
Native in Japanese
&
English
Specializes in field
United States
English-Japanese interpreter
Native in: Japanese 
, English
Works in: Japanese to English, English to Japanese
fixing problem
judging from the partial sentence, 障害駆けつけ means sending a field engineer or SE to a customer site to fix the problem/s. 機動力 means "resource"(a group of personnel assigned for a certain task). if you post the entire sentence, i might be able to give you better english.
good luck!
good luck!
Peer comment(s):
| neutral |
Ronald Tanaka
: I think your understanding is partially correct. However, Fixing problem for 障害駆けつけ will be a rather generic term. Also, 機動力 does not necessarily mean a group of personnel.
3 hrs
|
4 hrs
gcpradhan1
India
India
Native in English
Specializes in field
India
Quality & professionalism
Native in: English , Oriya
Works in: Japanese to English, English to Japanese, Hindi to English, and 1 more.
Problem Resolving/ Trouble Shooting
障害駆けつけKPIを維持する為に機動力確保の視点から... From the aspect of securing mobile resources for maintaining trouble shooting KPI (key performance indicator)....
Peer comment(s):
| neutral |
Ronald Tanaka
: To me it trouble shooting KPI for 障害駆けつけ seems too generic. 障害駆けつけ is one of the trouble shooting KPIs. By the way, are you really a native speaker of Japanese?
1 hr
|
1 day 17 hrs
Katsushi Saito
Japan
Japan
Native in Japanese
Japan
Highly-skilled EJ/JE language engineer
Native in: Japanese
Works in: English to Japanese, Japanese to English
Related KudoZ points
:
4
urgently-needed troubleshooting on-site
I think it refers to a troubleshooting service required to be provided immediately on-site for fault repair and in the event of failure. I hope it will be of some help to you.
Discussion